1. Nach dem Kauf erhältst du ein Begleitschreiben von uns per E-Mail. Bitte fülle es vollständig aus und lege es dem Paket bei. 2. Verpacke dein Gerät gut und sende es ohne Hülle oder Ladegerät ein. Wir empfehlen eine versicherte Versandmethode mit Tracking. 3. In der Regel tauschen wir dein iPad Glas gleich nach Erhalt aus. Wir prüfen die Qualität und schicken dein iPad am nächsten Tag zurück. 4. Die Sendungsnummer schicken wir dir per E-Mail, damit du dein iPad tracken kannst. • Wir löschen niemals deine Daten und setzen kein Gerät zurück, aber es ist immer besser, vorher ein Backup zu erstellen.